اعتراض بازنشستگان تامین اجتماعی به میزان افزایش حقوق؛ نحوه ثبت و پیگیری اعلام شد

به گزارش راهبرد معاصر، اعتراض بازنشستگان تأمین اجتماعی به میزان افزایش حقوق سال ۱۴۰۵، این روز‌ها به یکی از دغدغه‌های اصلی جامعه بازنشستگی تبدیل شده است. با واریز حقوق خردادماه و صدور احکام جدید برای حدود ۵ میلیون و ۲۰۰ هزار نفر از بازنشستگان و مستمری‌بگیران، بسیاری از آنها نسبت به مبلغ افزایش یافته معترض هستند. در این میان، اعتراض بازنشستگان ابعاد گسترده‌ای یافته و برخی از آنها با تشکیل تجمع‌های اعتراضی در شهر‌های مختلف، خواستار شفاف‌سازی و اصلاح احکام صادره شده‌اند. سازمان تامین اجتماعی نیز در پاسخ به این اعتراض بازنشستگان، ضمن تأکید بر افزایش ۶۰ درصدی حقوق حداقل‌بگیران و میانگین ۵۰ درصدی برای سایر سطوح، راهکار‌های رسمی برای ثبت و پیگیری اعتراض بازنشستگان را از طریق سامانه‌های غیرحضوری اعلام کرده است. در ادامه، جزئیات کامل این فرآیند را بررسی می‌کنیم.

اعتراض بازنشستگان به میزان افزایش حقوق؛ چرا و چگونه؟

اعتراض بازنشستگان تأمین اجتماعی به میزان افزایش حقوق، عمدتاً به دلیل ابهام در نحوه محاسبه مبلغ نهایی و تفاوت آن با انتظارات معیشتی صورت گرفته است. سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرده که مستمری حداقل‌بگیران در سال ۱۴۰۵ نسبت به سال گذشته ۶۰ درصد افزایش یافته و به ۱۶۶،۲۵۵،۵۰۰ ریال رسیده است. با این حال، بسیاری از بازنشستگان معتقدند که این افزایش با تورم و هزینه‌های واقعی زندگی همخوانی ندارد و اعتراض بازنشستگان به همین دلیل همچنان ادامه دارد.

بر اساس گزارش‌ها، جمعی از بازنشستگان و مستمری‌بگیران سازمان تأمین اجتماعی با ثبت طوماری در پلتفرم «کارزار» و جمع‌آوری حدود ۱۲ هزار امضا، خواستار اصلاح احکام جدید شده‌اند. همچنین در روز‌های اخیر، اعتراض بازنشستگان در شهر‌های کرمانشاه و شوش به صورت تجمع‌های خیابانی نیز بروز پیدا کرده است.

نحوه ثبت اعتراض بازنشستگان به میزان افزایش حقوق در سامانه ۱۴۲۰

سازمان تأمین اجتماعی برای پاسخگویی به اعتراض بازنشستگان، دو روش اصلی را اعلام کرده است:

۱. ثبت درخواست اعتراض از طریق پورتال اینترنتی

بازنشستگان معترض می‌بایست از طریق پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان به نشانی https://۱۴۲۰.tamin.ir درخواست و اعتراض بازنشستگان خود را ثبت کنند. پس از ثبت درخواست، کد پیگیری به صورت پیامکی برای فرد معترض ارسال می‌شود و او می‌تواند فرایند رسیدگی را بدون نیاز به مراجعه حضوری دنبال کند.

۲. تماس با شماره ۱۴۲۰

مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان تأمین اجتماعی با شماره تلفن ۱۴۲۰، بدون نیاز به پیش‌شماره از سراسر کشور، آماده ارائه راهنمایی، ثبت و پیگیری اعتراض بازنشستگان از طریق تلفن ثابت یا همراه است. این مرکز به صورت شبانه‌روزی پاسخگوی سوالات و اعتراض بازنشستگان می‌باشد.

پیگیری اعتراض بازنشستگان به میزان افزایش حقوق؛ از ثبت تا نتیجه

یکی از مهم‌ترین نکات در فرآیند اعتراض بازنشستگان، امکان پیگیری غیرحضوری است. بازنشستگان پس از ثبت درخواست خود در سامانه ۱۴۲۰.tamin.ir، با دریافت کد پیگیری به صورت پیامکی، می‌توانند مراحل رسیدگی به اعتراض بازنشستگان خود را به طور کامل دنبال کنند. تمامی مراحل رسیدگی و پاسخ به درخواست، اعتراض بازنشستگان یا شکایت به صورت پیامکی به اطلاع فرد معترض رسانده می‌شود.

سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرده است که برای ثبت اعتراض بازنشستگان، نیازی به مراجعه حضوری به شعب و کارگزاری‌ها نیست و تمامی فرایند از طریق سامانه غیرحضوری قابل انجام است.

اعتراض بازنشستگان و ابهامات حقوقی

در کنار اعتراض بازنشستگان به میزان افزایش حقوق، برخی ابهامات حقوقی نیز مطرح شده است. به گفته یک فعال کارگری و نماینده صنفی جامعه بازنشستگان تأمین اجتماعی، حذف مزایای جانبی از مبنای افزایش مستمری‌ها به زیان بازنشستگان تمام شده است. همچنین در قانون بودجه سال ۱۴۰۵، حکم قانونی مربوط به برخی از این مزایا تکرار نشده و این موضوع بر اعتراض بازنشستگان دامن زده است.

با این حال، سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرده که مبلغ متناسب‌سازی بر اساس سوابق و شرایط هر فرد متفاوت است و پرداختی یکسانی برای همه وجود ندارد. این موضوع نیز خود یکی از دلایل اصلی اعتراض بازنشستگان به شمار می‌رود، چرا که بسیاری از آنها خواستار شفافیت بیشتر در نحوه محاسبه هستند.

توصیه‌های ضروری برای بازنشستگان معترض

با توجه به گسترش اعتراض بازنشستگان و اهمیت پیگیری به موقع، به همه بازنشستگان و مستمری‌بگیران تأمین اجتماعی توصیه می‌شود:

- برای ثبت اعتراض بازنشستگان خود، حتماً از نشانی رسمی https://۱۴۲۰.tamin.ir استفاده کنند.

- کد پیگیری دریافتی را نزد خود نگهداری کنند تا بتوانند فرایند رسیدگی به اعتراض بازنشستگان خود را دنبال کنند.

- در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، با شماره ۱۴۲۰ تماس بگیرند.

- از مراجعه حضوری به شعب برای ثبت اعتراض بازنشستگان خودداری کنند، مگر در موارد خاص که سازمان اعلام کند.

اعتراض بازنشستگان تأمین اجتماعی به میزان افزایش حقوق، یک حق قانونی برای تمامی مستمری‌بگیران است و سازمان تأمین اجتماعی نیز با اعلام این روش‌های غیرحضوری، سعی در تسهیل فرایند رسیدگی به اعتراض بازنشستگان داشته است. با این حال، همچنان انتظار می‌رود که مسئولان نسبت به رفع ابهامات موجود و پاسخگویی شفاف به اعتراض بازنشستگان اقدام کنند.