وزارت ارتباطات درباره اختلال در اینترنت هنگام خاموشی‌ها: تمام شدن شارژ باتری سایت‌های اپراتورها، علت اصلی اختلال‌ها است
وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در واکنش به اختلال اینترنت و سامانه های ارتباطی در برخی از نقاط تهران و تعدادی از شهرهای کشور در زمان قطعی برق با صدور اطلاعیه ای اعلام کرد: اختلالات ایجاد شده به علت قطعی برق سایت های اپراتورهای همراه و نا کارامدی تجیزات ذخیره کننده برق بوده است. 
به گزارش راهبرد معاصر؛ حمید بهزادی پور، کارشناس برق و صادرکننده خدمات فنی و مهندسی درباره کاهش آنتن دهی در زمان قطعی برق گفت: ساختار آنتن‌ها (BTS) با برق کار می‌کنند و زمانیکه برق می‌رود، به عنوان برق اضطراری، از یو. پی. اس استفاده می‌کنند که با باتری عمل می‌کند. باتری یو. پی. اس سریع تمام می‌شود و BTSها از ۴G به ۳G تبدیل می‌شوند و تنها برای مکالمه آنتن می‌دهند. ایران مشکل باتری درست کردن هم دارد. ما واردات باتری نداریم و باتری‌های تولید داخل کیفیت کمی دارند
به گزارش مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، براساس این گزارش، پاره ای از مشکلات اخیر به خرابی باتری های سایت های اپراتورها نیز بر می گردد که طی یک ماه گذشته وزارت ارتباطات و سازمان تنظیم مقررات رادیویی برای رفع این مشکل و ارتقای وضعیت باتری ها جلسات متعددی را با اپراتورهای ارتباطی برگزار کرده اند و پیگیر حل مشکلات پیش آمده در این خصوص هستند.