شرایط خرید ارز اربعین در «بله» اعلام شد
به گزارش راهبرد معاصر؛ با نزدیک شدن به ایام اربعین حسینی، بانک ملی ایران از آغاز فروش ارز اربعین ویژه زائران از طریق اپلیکیشن «بله» خبر داد. این خدمت، از تاریخ ۴ تا ۲۲ مرداد ۱۴۰۴ به‌صورت ۲۴ ساعته در دسترس کاربران قرار دارد و هدف آن تسهیل فرایند دریافت ارز و جلوگیری از ازدحام در شعب است.
بر اساس گزارش منتشرشده از سوی روابط‌عمومی بانک ملی، در اربعین سال گذشته بیش از یک میلیون و ۳۰۰ هزار نفر از طریق «بله» ارز خود را دریافت کرده‌اند و ۸۰ درصد از کل متقاضیان این اپلیکیشن را به‌عنوان مسیر اصلی خرید ارز انتخاب کردند. همین استقبال موجب شد که امسال نیز این بستر برای ارائه خدمات ارز اربعین مورد استفاده قرار گیرد.
در طرح سال جاری، هر زائر امکان خرید تا سقف ۲۰۰ هزار دینار عراق را دارد. این فرآیند صرفاً برای افراد بالای پنج سال ممکن است و متقاضی باید اصل کارت ملی و گذرنامه یا برگه تردد اربعین معتبر را ارائه کند. برای کودکان ۵ تا ۱۵ سال نیز ارائه اصل شناسنامه الزامی است.
خانواده‌ها نیز می‌توانند ارز اربعین را برای همه اعضا از طریق سرپرست خانوار خریداری کرده و تنها با در دست داشتن مدارک هویتی به شعب مراجعه کنند. حضور سایر اعضا الزامی نیست و دریافت توسط سرپرست با کارت بانکی شخصی او انجام می‌شود.
مراحل خرید در اپلیکیشن «بله»
در اپلیکیشن «بله» زائرین می‌توانند:
وارد بخش خدمات شده و گزینه «ارز اربعین» را انتخاب کنند.
بانک مورد نظر را برگزینند.
اطلاعات هویتی و تاریخ سفر را وارد کرده و استان محل دریافت ارز را تعیین کنند.
پس از پرداخت مبلغ ریالی، رسید دریافت کنند و در زمان مقرر به شعبه مراجعه نمایند.
گفتنی است، این ارز جزو سهمیه سالانه ارز مسافرتی محسوب نمی‌شود؛ بنابراین کاربران می‌توانند هم‌زمان برای دریافت ارز اربعین و ثبت‌نام ارز مسافرتی اقدام کنند.
خدمات تماس صوتی و تصویری بله نیز در ایام اربعین برای سهولت ارتباط زائران فعال شده است.
در شرایطی که هر سال حجم مراجعات برای خرید ارز اربعین در شعب بانک‌ها بالا می‌رود، تداوم عرضه این خدمت از مسیر اپلیکیشن‌های بانکی، می‌تواند گامی مؤثر در جهت کاهش ازدحام، تسریع فرایند، و تسهیل خدمت‌رسانی مالی به زائران باشد. از آنجا که اربعین ۱۴۰۴ یکی از پرجمعیت‌ترین رویداد‌های مذهبی پیش‌بینی می‌شود، استفاده از بستر‌های دیجیتال بانکی نقش کلیدی در مدیریت تقاضا ایفا خواهد کرد. / تسنیم