به گفته وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات،مشکل نسخه وب و دسکتاپ واتس‌اپ از سمت سرورهای آنهاست و ارتباطی به شبکه ایران ندارد. 
یکی از کاربران اینستاگرام در اعتراض به مشکلاتی که این روزها در نسخه وب واتس‌اپ ایجاد شده، گفت: در دو روز گذشته واتس‌اپ تحت ویندوز قطع است و دروس بچه‌ها هم در مدرسه تحت تاثیر زیادی قرار گرفته است. این قطعی تا کی ادامه خواهد داشت؟
در این راستا محمدجواد آذری جهرمی - وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات - در پاسخ به این کاربر گفت: مشکل نسخه وب و دسکتاپ این نرم‌افزار، از سمت سرورهای آنهاست و ارتباطی به شبکه ایران ندارد. به‌طور مشخص عملکرد سرویس‌های این نرم‌افزار که از سمت شرکت آمازون ارائه می‌شود دچار اشکال است. همکارانم در حال پیگیری هستند اما هنوز از سوی آنها زمانی برای رفع مشکل اعلام نشده است.
او همچنین درباره مشکل آموزش مجازی تحت تاثیر اختلال در واتس‌اپ اظهار کرد: ما برای آموزش مجازی استفاده از پیام‌رسان‌های ایرانی را توصیه می‌کنیم. با سرورهای پرقدرت جدید که در مرکز داده شهید سلیمانی در اختیار آنها قرار گرفته، خدمات‌رسانی بهتری دارند و از تعرفه نیم‌بها هم برخوردارند.
شما نیوز