برداشت بدون اجازه از حساب مشتریان یک بانک-راهبرد معاصر
عکس عروسی مهوش وقاری و مرحوم محسن قاضی مرادی/ عکس سلفی پژمان جمشیدی با سام درخشانی، مارال فرجاد و آناهیتا درگاهی عراقچی: به دنبال مذاکرات فرسایشی نیستیم سفر نمایندگان برخی کشورهای عربی ضدبرجام به وین گزینه اول جریان اصلاحات در انتخابات ریاست جمهوری مشخص شد مراسم متفاوت ترخیص حسام نواب صفوی از ICU + فیلم آخرین وضعیت و آمار کرونا در ایران امروز پنجشنبه ۲۶ فروردین ۱۴۰۰/ فوت ۳۲۱ بیمار کرونایی در شبانه روز گذشته موشکباران مقر الحشدالشعبی در شمال عراق+ عکس استان تهران قرمز شد/آمادگی مراکز نقاهتگاهی عکس اختصاصی از بهاره کیان افشار جزییاتی دیگر از نشست کمیسیون مشترک برجام/ هیچ‌گونه مذاکره مستقیم یاغیرمستقیمی با آمریکا در دستور کار نیست سردار قاآنی: شاهد پشتیبانی ارتش از محور مقاومت و تقدیم شهیدان مدافع حرم بوده‌ایم عراقچی با وزیر امور خارجه اتریش در وین دیدار کرد ابراز امیدواری گروسی از حصول پیشرفت در مذاکرات امروز وین روحانی: پیک چهارم کرونا به دلیل ورود ویروس انگلیسی به کشور است/ واکسن کلید حل کرونا است قیمت ارز‌های دیجیتالی در ۲۶ فروردین/ بیت کوین بازهم رکورد زد قیمت ارز آزاد در ۲۶ فروردین/ نرخ دلار ۲۴ هزار و ۹۵ تومان است ایران پاسخ عملیات تروریستی نطنز را می دهد رایزنی امریکا و ۴ کشور اروپایی درباره اوکراین، روسیه و ایران واکنش بلینکن به غنی سازی ۶۰ درصدی اورانیوم توسط ایران ورود ۴۰۰ هزار دوز واکسن سینوفارم از چین به فرودگاه امام بازی دیشب پرسپولیس AFC را وادار به تمجید کرد ضرورت مشارکت کشورهای عضو شورای همکاری در مذاکرات برجام وضعیت آب و هوای ۲۶ فروردین/ وزش باد شدید موقت در نیمه شرقی کشور کاخ سفید: بازگشت به تعهدات برجامی فرایند طولانی خواهد بود بایدن: نیروهای آمریکا از افغانستان خارج خواهند شد حملات گسترده موشکی و پهپادی یمن علیه نقاط حساس در عربستان سعودی وضعیت ترافیکی جاده ها/ تردد روان در محور‌های چالوس و هراز فیلم| لشکر زینبی فردا می ‎آید حدیث روز/ ثواب تلاوت یک آیه قرآن در ماه رمضان از نگاه امام رضا (ع) محسن قاضی مرادی درگذشت+ جزئیات ثبت نام اولین طرح پیش فروش ایران خودرو در سال ۱۴۰۰ امروز پنجشنبه ۲۶ فروردین ۱۴۰۰/ نحوه ثبت نام ایران خودرو+ لینک ثبت نام ایران خودرو پنجشنبه ۲۶ فرودین ۱۴۰۰ جدول قیمت گوشی سامسونگ امروز پنجشنبه ۲۶ فروردین ۱۴۰۰ قیمت روز گوشی موبایل امروز پنجشنبه ۲۶ فروردین ۱۴۰۰ قیمت روز خودرو‌های سایپا و ایران خودرو امروز پنجشنبه ۲۶ فروردین ۱۴۰۰ + جدول فروش اقساطی مدیران خودرو امروز پنجشنبه ۲۶ فروردین ۱۴۰۰/ قیمت محصولات مدیران خودرو قیمت پراید در بازار امروز پنجشنبه ۲۶ فروردین ۱۴۰۰ ارزش پالایشی یکم در بورس امروز 26 فروردین ۱۴۰۰ قیمت انواع سکه پارسیان کادویی امروز پنجشنبه ۲۶ فروردین ۱۴۰۰ حمله جدید به کاروان لجستیک ارتش آمریکا در عراق رضایی: کشور دچار تشدید آلودگی امنیتی شده است آخرین قیمت طلا، سکه، دلار و ارز امروز ۲۵ فرودین ۱۴۰۰ علت فوت دو نفر از کادر درمان سبزوار پس از تزریق واکسن کرونا اعلام شد احمدی‌نژاد سخنان فائزه هاشمی را تکذیب کرد پایان کلاس های ابتدایی مشخص شد اعلام نحوه برگزاری امتحانات خرداد ماه ۱۴۰۰+ جزئیات روحانی: ایران امنیت عراق را امنیت خود می‌داند واعظی: دولت بایدن راه ترامپ را ادامه می‌دهد/ رژیم صهیونیستی پشت اتفاقات نطنز واکنش واعظی به گلایه‌های وزیر بهداشت اعلام میران افزایش حقوق کارمندان و بازنشستگان در ۱۴۰۰+ جزئیات و مبلغ جدید حقوق کارمندان اعلام اسامی و عناوین اتهامی ۲۱ نفر از شبکه همکاران حسن رعیت+ جزئیات لاوروف: بسته‌شدن کانال سوئز اهمیت مسیر تجاری روسیه ـ ایران ـ هند را افزایش داد سازمان انرژی اتمی: تاسیسات هسته‌ای نطنز با سرعت به سوی اهداف تعیین ‌شده به پیش می‌رود آیا بانک مرکزی بزرگترین بدهکار دولت است؟ ورود دیوان محاسبات به هزینه‌ ارز ۴۲۰۰ تومانی بدهی 177 هزار میلیارد تومانی میراث روحانی برای دولت آینده امیرآبادی: مردم تبلیغات کذب علیه ‌رییسی را درک کردند واکنش اکثریت دموکرات‌های سنا به بازگشت آمریکا به برجام جدیدترین قیمت اقلام اساسی اعلام شد سانسور شدید صدای مخالف توسط شبکه های اجتماعی خارجی آدرس‌های غلط جنیدی درباره تصویب مشروط لوایح FATF اقساط وام سهام عدالت چقدر است؟+ جزئیات روحانی: بگذارید مثل ۱۰۰ روز اول تحریم‌ها را بشکنیم/ غنی‌سازی ۶۰ درصدی پاسخی به شرارت‌ها بود امیرآبادی: نمی‌خواهم در انتخابات کاندیدا شوم قیمت رسمی دلار و انواع ارز امروز چهارشنبه ۲۵ فروردین ۱۴۰۰ وضعیت بورس امروز ۲۵ فروردین ۱۴۰۰ زمان دقیق واریز یارانه ماه رمضان در فروردین ۱۴۰۰+ مبلغ یارانه رمضان افراد علامت‌دار کرونا به کجا مراجعه کنند؟ ضرغامی: زیر میز می‎زنم اما نه با دمپایی حق ورودی برخی مدارس تیزهوشان ۱۸ میلیون تومان است! سیدحسن خمینی امکان ثبت نام در انتخابات را نداشت روحانی: تنها راه آمریکا برای بازگشت به برجام، لغو تحریم‌هاست محدودیت‌های شبانه تردد در ماه رمضان ادامه دارد؟ اسماعیلی: جزئیات پرونده آزاده نامداری از سوی قاضی اعلام می‌شود/ آخرین وضعیت پرونده میلاد حاتمی نحوه برگزاری امتحانات پایان سال تحصیلی بعد از اظهارنظر ستاد کرونا اسکان بیماران در راهروهای بیمارستان دزفول افزایش سقف وام‌های دانشجویی+ شرایط دریافت وام کلاب هاوس هک شد/ افشای اطلاعات شخصی ۱.۳ میلیون کاربر لوح| امیر جهاد با نفس اینفوگرافیک | حرف قطعی کاریکاتور| افتضاح آوران داریوش فرهنگ: «گاندو» مسیر جدیدی در سریال‌سازی ایجاد کرد فیلم| چرا وضعیت مرغ این روز‌ها خراب شده است؟ واعظی: هیئتی‌ها از ستاد کرونا گله‌مندند لوح| توصیه رهبر انقلاب درباره مدیریت فضای مجازی حقایقی تازه از مرگ ناگهانی عسل بدیعی نماهنگ | پیامی دارم رونمایی از پوستر «مردم معمولی» رامبد جوان+ جزئیات نماهنگ | نیاز بشریت به منجی وقتی که «نون خ» رکورد «پایتخت» را شکست فیلم و سریال‌های تلویزیون امروز ۷ فروردین ۱۴۰۰ حدیث روز/ قلب اهل بیت (ع) تسلیم اراده الهی شخصیت واقعی جاسوس تیم مذاکره‌کننده هسته‌ای در سریال گاندو کیست؟ نماهنگ| «منو بشناس» فیلم| سکانس توقیف نفتکش انگلیسی در گاندو ۲ گاندو ۲ با فشار دولت سانسور شد!/ واکنش بازیگر گاندو به ماجرای امشب اینفوگرافیک | معیشت مردم چگونه بهتر می‌شود؟ فیلم| ورود گاندو به پرونده جاسوسی در تیم مذاکره کننده حدیث روز/ سیره و اخلاق پیامبر (ص) در کلام امیرالمومنین (ع) فیلم‌های سینمایی امروز تلویزیون ساعت پخش سریال های نوروزی فیلم| مولودی آب زنید راه را محمود کریمی کاریکاتور | روحانی: سفره مردم خط قرمز دولت است رهبرانقلاب: شعبان؛ فصل مناجات با خدا عکس/ آیا می‌توان FATF را مشروط پذیرفت؟ تبیین راه مقابله با دشمنان و محافظت از مومنان از رهبر انقلاب؛ تواصی به صبر و بصیرت سارا بهرامی مهمان این هفته برنامه همرفیق+عکس تأیید هک اطلاعات ۱۵ هزار کاربر آمریکایی ۱۴.۵ میلیون آمریکایی به اینترنت ثابت دسترسی ندارند درخواست ترامپ از ایالت‌های آمریکا درباره غول‌های فناوری افزایش ظرفیت لایو اینستاگرام وقتی عربستان ثروتمند و نفت‌خیز هم از اینفلوئنسرها مالیات می‌گیرد همسریابی در فضای مجازی و کلاهبرداری از مردم اقوام ایرانی «اقلیت» نیستند آذری جهرمی کدام حقیقت‌ها‌ را از مردم پنهان کرد؟+ فیلم تیم واکنش سریع پلیس فتا مانع از برداشت غیرمجاز ۸۵۰ میلیون تومان شد جریمه ۹۲ میلیون دلاری تیک تاک برای نقض حریم خصوصی در آمریکا تقسیم وظیفه برای بومی‌سازی تجهیزات شبکه ملی اطلاعات توییتر ۲۳۸ اکانت ایرانی را حذف کرد+ علت عکس‌های کودکان‌تان را بدون اجازه آنها منتشر نکنید تیزر برنامه تلویزیونی منهای نفت با موضوع صنعت شیشه کریستال تیزر برنامه تلویزیونی منهای نفت با موضوع صنعت آرد و گندم تیزر برنامه تلویزیونی منهای نفت با موضوع صنعت دامپروری و دام گوشتی تیزر برنامه تلویزیونی منهای نفت با موضوع صنعت دانه های روغنی تیزر برنامه تلویزیونی منهای نفت با موضوع صنعت شیرینی و شکلات تیزر برنامه تلویزیونی منهای نفت با موضوع صنعت فرش تیزر برنامه تلویزیونی منهای نفت با موضوع صنعت نساجی تیزر برنامه تلویزیونی منهای نفت با موضوع صنعت چوب و مبلمان شکست استثناگرایی آمریکایی در عصر ترامپ به سمت دنیای پس از دلار پیش می رویم؟ خروج ترامپ از برجام؛ فشار حداکثری و نتایج حداقلی وضعیت نتایج انتخابات آستانه اشرفیه پس از درگذشت رمضانی دستک زمان تبلیغات انتخابات مجلس 98 آیا عراق می تواند از نیروهای امریکایی خالی شود؟ ائتلاف سازی به سبک امام موسی صدر مرگ ابوبکر البغدادی؛ کشته شدن سرکرده داعش چه پیامدی دارد؟ بازوهای نیابتی ایران در منطقه قدرتمندتر از همیشه درس‌های جنگ یمن برای اسرائیل وحدت میان جریان های سیاسی ایران در سایه سیاست فشار حداکثری آمریکا دولت پنهان در لبنان شکست سیاست فشار حداکثری ترامپ در قبال ایران/درهای مذاکره با ایران باز است طرح صهیونیست ها برای اشغال دره اردن رویای چین در هفتاد سالگی؛ خیلی دور، خیلی نزدیک سبک مبارزه تشکیلات خودگردان و اتحادیه اروپا برای حفظ کرانه باختری طرحی برای ایجاد یک سازه امنیتی در خاورمیانه تاریخ سری فشار اسرائیل برای حمله به ایران بررسی صنعت انیمیشن در منهای نفت/ ژاپن چگونه صنعت انیمیشن جهان را قبضه کرد؟ + فیلم منهای نفت: درآمد 16 هزار بشکه نفت تنها در یک سوله پرورش ماهی بررسی صنعت پرورش ماهی در مستند منهای نفت + تیزر بررسی صنعت لبنیات در مستند منهای نفت/ اشتغال یک میلیون نفری شیر و لبنیات منهای نفت: درآمد یک میلیارد دلاری پسته ایران/ هیچ کشوری توان تولید پسته مرغوب ایران را ندارد همه ابعاد تحریم؛ فرصت‌ها و تهدیدها تحریم‌ها به مبادلات ما با شرکت‌های کوچک اروپایی آسیبی نمی‌زند/ نرخ کنونی دلار بالاتر از نرخ واقعی آن است

برداشت بدون اجازه از حساب مشتریان یک بانک

اعتراض مردم به دریافت دو برابری هزینه آبونمان سالانه سرویس پیامکی برخی بانک‌ها از جمله بانک شهر ادامه دارد. با این که این بانکی طی پیامی از مشتریان بابت کسر بدون اجازه این مبلغ پوزش خواسته، مشتریان هنوز معتقدند این رفتار بانک از مشتری‌مداری به دور بوده و باید برای کسر این مبلغ از آنان اجازه گرفته می‌شد.
تاریخ انتشار: ۱۷:۰۵ - ۱۹ فروردين ۱۴۰۰ - 2021 April 08
کد خبر: ۸۳۱۵۵

به گزارش راهبرد معاصر از چند روز قبل ماجرای برداشت خودسرانه ۳۰ هزارتومانی از حساب برخی مشتریان چند بانک خصوصی از جمله بانک شهر جنجال آفریده است.

 

گرچه مبلغ بابت هزینه آبونمان سالیانه سرویس پیامکی از حساب مشتریان این بانک کم شده، دبیر کانون بانکهای خصوصی و دبیر شورای هماهنگی بانک‌های دولتی و خصوصی در گفتگو با تجارت‌نیوز تاکید می‌کنند که آخرین هزینه آبونمان سالانه تعیین شده در شبکه بانکی نهایتا می‌تواند تا ۱۵ هزار تومان باشد و اخذ هزینه‌ای بیش از این تخلف است.

 

جالب اینجاست آنطور که از نوشته‌های مردم برای تجارت‌نیوز برمی‌آِید آنچه موجب نارضایتی مشتریان این بانک شده بیش از این که دریافت دوبرابری هزینه آبونمان قانونی باشد، کسر این مبلغ بدون کسب اجازه و حتی اطلاع آنان است.

 

پوزش طلبیدن به دردمان نمی‌خورد

در ادامه چند نمونه از ده‌ها پیام اعتراضی مشتریان این بانک را می‌خوانید:

« ای کاش برای مردم شخصیت قائل میشدن و اول یه اطلاع میدادن. من فکر کردم حتما حسابم رو هک کردن و فوری پولامو جا به جا کردم. حتی این ارزش رو برای مردم قائل نشدن که یه پیام بدن و بگن بابت فلان چیز برداشت شده. به شعور مردم رسما توهین شده»

« بدون اطلاع صاحب حساب فکر نمی کنم کار خوبی باشد. ارزش اطلاع دادن توسط پیامک را داشت.خودم اصلا راضی نمی شدم برای پیامک هزینه را پرداخت کنم. شخصا بخاطر جابجایی حساب از استانی به استان دیگر هزینه را پیشنهاد دادند، قبول نکردم. حداقل پول نان یک هفته ام می‌شد»

« باعث تاسفه. من اصلا از این حساب استفاده‌ای نمی‌کنم. سی هزار تومن؟ تازه اطلاع هم ندادن .بعد که کم کردن پیامک عذرخواهی فرستادن»

« بانک شهرمقصرنیست. مقصربانک مرکزیه که نظارت بربانک‌های خصوصی نداره. امروزه بانک وموسسه ازسوپرمارکت بیشرشده. اویل‌هزینه پیامک نمیگرفتن، بعد برای اولین باربدون اجازه مشتری بانک‌ها سالیانه ۵ هزار تومان کسرکردن، سال بعد۱۲ کسرکردن و بعد… باید بانک شهر رو جریمه کنن که بقیه بانک‌هاعبرت بگیرن»

« چرا بانک ملی برای ارسال پیامک شش هزار تومان کسر می‌کنه اما بانک شهر سی هزار تومن؟ یک بام و دو هوا»

« باید می گفتن که چه مبلغی می‌خوان کم کنند اونوقت همه مخالفت می‌کردن واجازه نمی دادن که از حسابشون کم بشه»

« من تاریخ ۳۱شهریور ۹۹حساب باز کردم که همون موقع هزینه ۱۵۰۰۰تومان برای پیامک کسر شد چرا هنوز که یکسال نشد باز ۳۰۰۰۰تومان کسر شد این دزدی»

« من ۲ ماه بیشتر نیست که حساب باز کردم ۱۰ تومن برای پیام کوتاه برداشتن الان دوباره برای سال جدید ۳۰ تومن برداشتن چه خبره مگه؟ خیلی راحت بی اجازه دست تو حساب مردم میبرن بعد ما رو از کلاهبردارای اینترنتی میترسونن. شما که ترسناکتری»

« مگر بانک شهر مجبوره یک موضوع تبلیغاتی را چند بار پیامک کنه در یک روز که هزینه پیامکش بالا بره؟ موضوع شعبات کشیک تعطیلات عید را دوتا سه بار در یک روز پیامک کرد موضوع دسته چک را یک بار پیامک کنید کسانی که دسته چک دارن خودشون پیگیری می‌کنن. بنده دیگه جرعت نمیکنم پولم را در بانک سرمایه‌گذاری کنم»
« چرا بانک شهر رو توبیخ نمی‌کنن؟چرا براش شرایط سخت تعریف نمیکنن؟اینقدر راحت از موضوع نگذرید،اون تخلف کرده؟ بانک شهر دزدی کرده!!»

« از حساب من دوبار ۳۰تومان برداشتن. یعنی چی؟ به کجا اعتراض کنیم؟»

« چرا بی‌اجازه از حساب مردم پول کسر می‌کنین!! با اجازه کی از من که کل سال یک بار هم از حساب بانک شهر استفاده نمی‌کنم ۳۰ تومن کم کردین و با وقاحت تمام پوزش هم میطلبید!! خر گیر اوردین؟»

« به من پیامک اطلاع رسانی ندادن صبح کم کردن الان پیام دادن که اگه پیامک اطلاع رسانی بهتون نرسیده ما پوزش میطلبیم. پوزش طلبیدن به چه درد میخوره پول ما رو بدین»

« برای من هم ۴۰ هزار تومن اومده بود که کسر خواهد شد عدد یک رو هم فرستادم خبری نشد برای همین حسابمو خالی کردم. این متن پیام بود: به ‌منظور اطلاع از تراکنش‌های بانکی از طریق سرویس های پیام کوتاه و پیام رسان پاکت، مبلغ ۴۰۰٫۰۰۰ ریال بابت آبونمان از حساب شما در تاریخ ۱۶‏‏‏‏‏‏/۰۱‏‏‏‏‏‏/۱۴۰۰ کسر خواهد شد. درصورت عدم تمایل به بهره برداری از این سرویس، حداکثر تا تاریخ ۰۹‏‏‏‏/۰۱‏‏‏‏/۱۴۰۰ عدد ۱را به شماره ۹۸۲۰۰۰۳۵۰۲ ارسال فرمایید»

« من که هیچ درامدی ندارم تو حسابم. اونم سهام عدالت بود ریختم تو بانک شهر۳۰ هزارتومان برداشتن به آدمم خبر نمیدن. واقعا متاسفم من راننده هستم پول ۱۰ تا مسافر بود برداشتن »/تجارت نیوز

کلمات کلیدی: بانک شهر بانک خصوصی
ارسال نظر
نام:
ایمیل:
* نظر:
تحلیل های برگزیده
آخرین اخبار