
با آغاز مرحله پنجم کالابرگ الکترونیکی، سرپرستان خانوار دهکهای اول تا سوم درآمدی میتوانند از اعتبار جدید کالابرگ الکترونیکی بهرهمند شوند. در این مرحله، مبلغ ۶۲۰ هزار تومان به حساب سرپرستان خانوار واریز شده و امکان استفاده از آن برای خرید ۱۱ قلم کالای اساسی فراهم شده است. استفاده از کالابرگ الکترونیکی به صورت دیجیتال و از طریق روشهای مختلف، از جمله استعلام کالابرگ الکترونیکی و سامانه اینترنتی کالابرگ الکترونیکی امکانپذیر است و سرپرستان خانوار میتوانند با اطمینان از میزان اعتبار خود، کالاهای مورد نیاز را خریداری کنند. این طرح با هدف حمایت از خانوادههای کمدرآمد و تأمین نیازهای ضروری آنها اجرا میشود و امکان خرید کالاها از فروشگاههای معتبر و زنجیرهای فراهم شده است. علاوه بر این، استعلام کالابرگ الکترونیکی از طریق کد دستوری USSD، اپلیکیشن رسمی و سامانه اینترنتی ارائه شده، باعث شده خانوادهها به سادگی موجودی و وضعیت حساب خود را بررسی کنند و از واریز موفقیتآمیز اعتبار مطمئن شوند. واریز کالابرگ الکترونیکی مرحله پنجم نه تنها کمک به تأمین نیازهای روزمره خانوارها است، بلکه امکان مدیریت بهتر خرید و بهرهمندی از خدمات دیجیتال حمایتی را نیز فراهم میکند.
با آغاز مرحله پنجم کالابرگ الکترونیکی، سرپرستان خانوار دهکهای اول تا سوم میتوانند از اعتبار جدید ۶۲۰ هزار تومانی بهرهمند شوند. این مرحله از کالابرگ الکترونیکی با هدف حمایت از خانوادههای تحت پوشش نهادهای حمایتی و تأمین نیازهای ضروری آنها طراحی شده است و استفاده از آن از طریق روشهای متنوع، از جمله سامانه اینترنتی کالابرگ الکترونیکی و اپلیکیشنهای رسمی، امکانپذیر است.

مرحله پنجم کالابرگ الکترونیکی ویژه خانوارهای دهکهای اول، دوم و سوم درآمدی است که تحت پوشش سازمانهای بهزیستی و کمیته امداد امام خمینی (ره) قرار دارند. در این مرحله، مبلغ ۶۲۰ هزار تومان به حساب سرپرستان خانوار واریز شده و میتوان از آن برای خرید ۱۱ قلم کالای اساسی استفاده کرد. کالاهایی که مشمول این طرح هستند شامل:
شیر و لبنیات
گوشت مرغ و گوشت قرمز
تخممرغ
حبوبات و برنج
ماکارونی
روغن
قند و شکر
این سبد کالا به گونهای طراحی شده است که خانوادهها بتوانند نیازهای روزانه خود را پوشش دهند و محدودیتی در انتخاب برند یا مقدار خرید کالاها وجود ندارد.
وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی اعلام کرده است که مرحله پنجم واریز کالابرگ الکترونیکی از روز شنبه ۱۵ آذر ۱۴۰۴ آغاز شده است. اعتبار این مرحله تا پایان اسفند ۱۴۰۴ قابل استفاده است و امکان خرید در چند نوبت وجود دارد، بنابراین سرپرستان خانوار نیازی به مصرف کل اعتبار در یک خرید واحد ندارند.
برای هر خانوار، مبلغ واریزی ۶۲۰ هزار تومان است و در صورت خرید بیش از سقف اعتبار، مابهالتفاوت توسط خریدار پرداخت میشود.
کالابرگ الکترونیکی در بیش از ۲۶۰ هزار فروشگاه خرد و عمده و ۱۱ فروشگاه زنجیرهای معتبر قابل استفاده است. از جمله این فروشگاهها میتوان به افق کوروش، رفاه، جانبو، دیلی مارکت، اتکا، گندم، هفت، هایپر فامیلی، مینومارت، شیرین عسل و والمارکت اشاره کرد.
سرپرستان خانوار میتوانند با مراجعه به این فروشگاهها و ارائه اطلاعات خود، نسبت به خرید کالاهای مورد نیاز اقدام کنند و اطمینان داشته باشند که اعتبار آنها به درستی مصرف میشود.

یکی از مهمترین مراحل استفاده از کالابرگ الکترونیکی، بررسی موجودی و اعتبار است. برای این منظور، چند روش معتبر وجود دارد که سرپرستان خانوار میتوانند از آنها استفاده کنند:
با شمارهگیری #۱۴۶۳۵۰۰ یا #۵۰۰۱۴۶۳ و وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار، امکان مشاهده موجودی اعتبار و لیست فروشگاههای طرف قرارداد فراهم میشود. این روش سریعترین راه برای استعلام است و حتی برای کسانی که گوشی هوشمند ندارند مناسب است.
با نصب اپلیکیشن رسمی کالابرگ الکترونیکی و ورود با شماره موبایل سرپرست خانوار، اطلاعات کاملی شامل موجودی، سهمیه، تاریخ واریز، وضعیت فعال یا غیرفعال بودن حساب و لیست فروشگاههای طرف قرارداد نمایش داده میشود. این روش برای کسانی که گوشی هوشمند دارند کاملترین و دقیقترین روش است.
با ورود به سامانه اینترنتی کالابرگ الکترونیکی و وارد کردن کد ملی و شماره موبایل سرپرست خانوار، موجودی اعتبار و وضعیت حساب قابل مشاهده است. این روش به ویژه برای اعضای خانوار که به اپلیکیشن دسترسی ندارند، مفید است و امکان بررسی سریع و دقیق واریز اعتبار را فراهم میکند.
تمامی پیامکهای رسمی در رابطه با واریز کالابرگ از سرشماره V.Refah ارسال میشوند و فاقد لینک هستند؛ بنابراین سرپرستان باید مراقب پیامکهای جعلی باشند.
برای بهرهمندی کامل از مرحله پنجم کالابرگ الکترونیکی، رعایت چند نکته ضروری است:
استعلام اعتبار حتماً باید با کد ملی سرپرست خانوار انجام شود.
شماره موبایل وارد شده باید متعلق به سرپرست خانوار باشد.
در صورت نمایش وضعیت غیرفعال، باید از طریق اپلیکیشن یا USSD اقدام به فعالسازی شود.
در صورت هرگونه مغایرت یا مشکل در موجودی، امکان پیگیری از طریق شماره پشتیبانی ۰۲۱-۶۳۶۹ فراهم است.

مرحله پنجم کالابرگ الکترونیکی با واریز اعتبار ۶۲۰ هزار تومانی برای دهکهای اول تا سوم آغاز شده و قابل استفاده تا پایان اسفند ۱۴۰۴ است. سرپرستان خانوار میتوانند با استفاده از روشهای استعلام شامل کد دستوری، اپلیکیشن و سامانه اینترنتی کالابرگ الکترونیکی موجودی خود را بررسی کنند و نسبت به خرید کالاهای اساسی اقدام نمایند. این مرحله از کالابرگ الکترونیکی نقش مهمی در تأمین نیازهای خانوارهای کمدرآمد ایفا میکند و امکان خرید آسان و مطمئن را فراهم میسازد.